Para coibir furtos, Audi promove reparo gratuito em três modelos no Brasil

Não vivemos em um país fácil e a Audi sabe disso. Para não deixar seus consumidores na mão, a marca oferece a troca/instalação gratuita das grades inferiores (confira a foto abaixo) dos modelos A3, A4 e Q3 fabricados a partir de 2013. Essas peças ficam localizadas logo abaixo dos faróis e são constantemente furtadas, explica a fabricante alemã. 

Para solicitar a reposição da peça do veículo sem custos, o cliente deve apresentar o Boletim de Ocorrência com as informações do veículo e do ocorrido na concessionária de sua preferência. A reposição é feita de forma imediata e leva poucos minutos. O programa está vigente desde 1º de julho e permanecerá disponível por tempo indeterminado.

A empresa estima que, atualmente, 90% da reposição destas peças pode ter motivação nos casos de furtos.

Segundo José Sétimo Spini, diretor de pós-vendas da Audi do Brasil, “a estratégia com esta ação é simples: se o cliente repõe a peça sem custo em uma concessionária, o interesse pelo furto diminuirá porque o item não terá mercado e os clientes não terão mais este problema”.
 

Imagem: Divulgação