Elétricos chineses ficam sem seguro por falta de peças no Reino Unido
Problema, que também atinge o Brasil, faz com que corretoras neguem o serviço ou cobrem muito caro
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Os carros elétricos chineses não estão invadindo só o Brasil, como também o Reino Unido e um problema em comum está afetando os dois mercados: falta de peças e de mão-de-obra especializada. E isso está afetando as seguradoras.
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Segundo o site britânico AutoExpress, foram identificadas falhas graves no nível de suporte técnico e de fornecimento de peças para as novas marcas de automóveis chinesas que estão chegadando ao Reino Unido, tornando certos carros elétricos quase não seguráveis e outros muito mais caros do que deveriam ser.
O site cita o exemplo do BYD Seal. A reportagem tentou fazer o seguro do sedã elétrico em diversas seguradoras, mas só três aceitaram e por um valor muito acima do esperado. Em resposta, a BYD disse estar ciente do problema e que já apresentou às seguradoras o seu plano de distribuição de peças em terras britânicas.
“Estamos cientes de que alguns de nossos clientes estão relatando opções de seguro restritas no momento. Tomamos uma série de medidas para melhorar esta situação e esperamos que a escolha do seguro ao consumidor melhore muito em breve”, disse a GWM em nota, outra empresa que enfrenta o problema na Europa.
Segundo a Thatcham Research, empresa de inteligência de risco financiada pela indústria de seguros, não há nada de errado com os carros em sim, mas faltam conhecimento para as montadoras sobre o mercado de reparação no Reino Unido.
O seguro automóvel do Reino Unido baseia-se na premissa de que os danos devem ser reparados de acordo com um padrão aprovado pelo fabricante, mas para muitos modelos chineses não existem informações relevantes sobre como fazer o reparo, porque o mercado interno chinês não precisa delas.
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Problema também afeta o Brasil
Diversos clientes brasileiros da BYD já reclamaram sobre a falta de peças e demora para a chegada delas para reparo de colisões. Tanto nas redes sociais quanto no site Reclame Aqui, especializado em queixas de consumidores, há inúmeros relatos de proprietários se queixando.
Uma fonte ligada à BYD disse à reportagem do Autoo que o problema de fornecimento não existe e que não falta e nem faltará peças de reposição no mercado brasileiro. Por aqui, no entanto, ainda não há relatos de seguradoras que negam cobrir os carros elétricos chineses, apesar dos preços mais altos cobrados por eles.
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